"Прием воспитанника в дошкольное образовательное учреждение"









"Фабрика процессов" - это площадка, на которой сотрудники любой организации могут "прожить" 3-4 раунда и с помощью инструментов бережливого производства улучшить показатели игрового предприятия.
Цель Фабрики процессов: обучение слушателей, направленное на отработку навыков, полезных в практической деятельности.
Цель для слушателей: повышение профессиональных компетенций в области бережливого производства, через имитацию производственного процесса от его начала и до его окончания.
Участниками Фабрики процессов, имитирующей процесс «Прием воспитанника в дошкольное образовательное учреждение», стали заместители заведующих ДОУ №№ 4, 6, 14, 20, 32, 38, 42, 110, 78, СОШ №70, они проиграли роли охранника, делопроизводителя, медсестры, заведующей, бухгалтера, ответственного за прием документов, 5 посетителей. Перед участниками Фабрики была поставлена задача: за 10 минут у пяти гражданам, которые хотели оформить документы для приема ребенка в детский сад, оформить полный пакет документов. По итогам каждого раунда у доски производственного анализа SQDCM.были рассмотрены ключевые индикаторы эффективности работы по оформлению воспитанника в ДОУ.
Кроме того, в ходе Фабрики прорабатывались инструменты бережливого управления: картирование процесса, диаграмма "Спагетти", диаграмма "Исикавы", метод "5 почему?" Велся хронометраж протекания процесса. На основе анализа проблем, была составлена карта целевого состояния процесса. Инструментами решения проблем стали:. бережливая логистика, стандартизация процессов, организация рабочего места по системе 5 с.